Kính chào quý khách!
Khi quý khách sử dụng các tên miền quốc tế phổ biến (.com/.net/.info/.org/.biz ....) có vòng đời được phép gia hạn muộn 30 ngày tính từ ngày hết hạn.
Nhưng có 1 số tên miền mở rộng như: .sg/ .com.sg/ .jp/ .la/ .cx/ .ws/ .ch/ .de/ .cm/ .mx/ .am/ .fm/ .cz/ .mu/ .vg/ .ac/ .gs/ .ms/ .to/ .eu/ .co.jp/ .in/ .ai/ .io/ .tw/ .... ==> khách hàng cần phải gia hạn tên miền trước 15 ngày tính từ ngày hết hạn.
Ví dụ: tên miền abc.sg; abc.eu ... ngày hết hạn là 30/11/2017 thì quý khách phải gia hạn trước ngày 30 là 15 ngày (15/11/2017) nếu sang ngày 16/11/2017, Tên miền sẽ rơi vào trạng thái hủy không gia hạn được nữa.
Nếu quý khách không gia hạn trước 15 ngày, tên miền sẽ bị hủy. Khi tên miền ở trạng thái hủy, quý khách sẽ không thể gia hạn tên miền hay chuộc tên miền.
Vì vậy, quý khách cần chú ý gia hạn sớm tránh để tên miền bị hủy khi quý khách sử dụng 1 trong các tên miền trên.
Trân trọng cảm ơn quý khách!